Politique de confidentialité

1. Introduction

Le Domaine la Forêt fait de son mieux pour assurer la sécurité de ce site et s’engage à garantir et à respecter la sécurité de votre vie privée conformément à la directive européenne sur la protection des données personnelles (UE 2016/679 appelée “GDPR”).

2. Visite de notre site

Lors de l’utilisation de notre site web, nous ne traitons que les données personnelles que votre navigateur transmet automatiquement à notre serveur. En outre, votre adresse IP est traitée pour des raisons techniques et nécessaires à l’affichage et à la consultation de notre site web.

3. Prise de contact

Dans le cadre d’un contact direct, que ce soit par téléphone, par courrier électronique, par Facebook Messenger ou par l’un de nos formulaires de contact (voir 3.5) sur notre site web, les données à caractère personnel que vous nous communiquez volontairement et de manière informelle seront stockées, gérées et traitées par nous dans le but de vous fournir le meilleur service possible. Vos données de contact ne seront stockées que dans le cadre de votre demande et ne seront à aucun moment transmises à des tiers. Vous avez le droit, à tout moment

  • à l’information,
  • à l’édition ou la suppression,
  • à la restriction du traitement,
  • à l’opposition au traitement,
  • à la transférabilité des données.

Pour toute demande concernant vos informations, veuillez nous envoyer un courriel à webmaster@foret.lu.

4. Réservation en ligne

Pour toutes les réservations en ligne dans notre hôtel, nous utilisons le logiciel de la société néerlandaise Hoteliers.com B.V. (Siège) Gedempt Hamerkanaal 177, NL-1021 KP Amsterdam.

Pour toute information sur la politique de confidentialité de notre partenaire de réservation, veuillez consulter le site https://company.hoteliers.com/fr/contact/declaration-de-confidentialite

5. Google reCAPTCHA

Pour protéger notre site web et ses formulaires de contact contre la fraude et les abus, nous utilisons Google reCAPTCHA.

Vous pouvez consulter les sites de Google terms et privacy pour plus d’informations.

6. Politique de cookies

6.1 Introduction

La présente politique en matière de cookies explique ce que sont les cookies et comment nous les utilisons, les types de cookies que nous utilisons, c’est-à-dire les informations que nous recueillons à l’aide de cookies et comment ces informations sont utilisées, et comment contrôler les préférences des cookies. Pour plus d’informations sur la façon dont nous utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles, consultez notre politique de confidentialité.

6.2 Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont utilisés pour stocker de petites informations. Ils sont stockés sur votre appareil lorsque le site web est chargé sur votre navigateur. Ces cookies nous aident à faire fonctionner le site web correctement, à le rendre plus sûr, à offrir une meilleure expérience à l’utilisateur, à comprendre les performances du site web et à analyser ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré.

6.3 Comment utilisons-nous les cookies ?

Comme la plupart des services en ligne, notre site web utilise des cookies de première partie et de tiers à plusieurs fins. Les cookies de première partie sont principalement nécessaires au bon fonctionnement du site web et ne recueillent aucune de vos données personnelles identifiables.
Les cookies tiers utilisés sur notre site web servent principalement à comprendre le fonctionnement du site web, la manière dont vous interagissez avec notre site web, la sécurité de nos services, la diffusion de publicités qui vous concernent et, dans l’ensemble, à vous offrir une expérience utilisateur meilleure et améliorée et à accélérer vos futures interactions avec notre site web.

Vous pouvez à tout moment modifier ou retirer votre consentement à la déclaration sur les cookies de notre site web par visiter ce lien

Préférences cookies

6.4 Quels types de cookies utilisons-nous ?

Essentiel : Certains cookies sont essentiels pour que vous puissiez profiter de toutes les fonctionnalités de notre site. Ils nous permettent de maintenir les sessions d’utilisateurs et de prévenir toute menace à la sécurité. Ils ne recueillent ni ne stockent aucune information personnelle. Par exemple, ces cookies vous permettent de vous connecter à votre compte et d’ajouter des produits à votre panier, et de passer à la caisse en toute sécurité.

Statistiques : Ces cookies stockent des informations telles que le nombre de visiteurs du site web, le nombre de visiteurs uniques, les pages du site web qui ont été visitées, la source de la visite, etc. Ces données nous aident à comprendre et à analyser les performances du site web et les points à améliorer.

Marketing : Notre site web affiche des publicités. Ces cookies sont utilisés pour personnaliser les publicités que nous vous présentons afin qu’elles soient significatives pour vous. Ces cookies nous aident également à suivre l’efficacité de ces campagnes publicitaires.
Les informations stockées dans ces cookies peuvent également être utilisées par les fournisseurs de publicité tiers pour vous montrer des publicités sur d’autres sites web dans le navigateur.

6.5 Comment puis-je contrôler les préférences des cookies ?

Si vous décidez de modifier vos préférences plus tard au cours de votre session de navigation, vous pouvez cliquer sur l’onglet “Politique en matière de confidentialité et de cookies” sur votre écran. L’avis de consentement s’affichera à nouveau, ce qui vous permettra de modifier vos préférences ou de retirer entièrement votre consentement.

En outre, les différents navigateurs proposent différentes méthodes pour bloquer et supprimer les cookies utilisés par les sites web. Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour bloquer/supprimer les cookies. Pour en savoir plus sur la manière de gérer et de supprimer les cookies, consultez le site wikipedia.org, www.allaboutcookies.org.

7. Newsletter

Pour garantir un bon service de newsletter, nous utilisons le service de newsletter “Mailchimp” de la société américaine The Rocket Science Group. En remplissant le formulaire sur la page liée à notre site https://mailchi.mp/foret.lu/newsletter-francais et en appuyant sur le bouton “Subscribe”, vous acceptez que votre nom, prénom, adresse e-mail, adresse IP et la date et l’heure de votre inscription soient envoyés à Mailchimp et y soient gérés à des fins de marketing.

Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les modifier et de les supprimer à tout moment. Vos coordonnées ne seront traitées que dans le cadre de notre newsletter et ne seront à aucun moment communiquées à des tiers. Pour vous désabonner de notre lettre d’information, nous vous demandons soit de nous envoyer un e-mail à webmaster@foret.lu en nous demandant de supprimer vos informations, soit de cliquer sur le bouton “Se désabonner” en bas de page de l’une de nos lettres d’information qui vous a été envoyée.

Si vous souhaitez en savoir plus sur le service de newsletter Mailchimp et sur ses conditions générales d’utilisation et sa politique de confidentialité, veuillez consulter le site https://mailchimp.com/legal/privacy/#3._Privacy_for_Contacts.

8. Instagram Plugin

Sur notre site web, nous utilisons le plugin Instagram de Smashballoon LLC. Ce plugin crée une connexion directe vers notre compte Instagram et nous permet de présenter nos médias partagés sur Instagram à chaque visiteur de notre site web de manière simple et rapide.

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le plugin et sa politique de confidentialité, veuillez consulter le lien suivant.

https://smashballoon.com/gdpr-and-our-plugins/

9. Conseils pour la sécurité des données

Votre navigateur peut vous offrir la possibilité de contrôler les cookies. La manière de procéder dépend du type de cookie. Certains navigateurs peuvent être configurés pour rejeter les cookies de navigation.

Pour plus d’informations, veuillez consulter le site http://youronlinechoices.eu.
Ces pages expliquent également comment gérer et désactiver les outils de suivi dans certains cas.